שמע
Sony | Sound Connect
שליטה ותמיכה עבור אוזניות ורמקולים תואמים של Sony.
אפליקציית Support by Sony
אפליקציית Support by Sony מסיימת את דרכה
החל מסוף פברואר 2027, אפליקציית Support by Sony תופסק ולא תהיה זמינה עוד להורדה ב-App Store או ב-Google Play. תוכלו להמשיך לקבל תמיכה באמצעות אפליקציות Sony הייעודיות למוצרים הרלוונטיים, אתרי התמיכה של Sony וערוצי התמיכה של Sony ב-YouTube.
עם זאת, אין זו פרידה מהתמיכה של Sony.
תמיכה ייעודית ממשיכה לעמוד לרשותכם
אף שהאפליקציה מסיימת את דרכה, תוכלו להמשיך לקבל תמיכה בערוצים הייעודיים שלנו. שם תוכלו למצוא עזרה בהגדרת מכשירים, לקבל מידע על עדכוני קושחה, לגשת למדריכי עזרה ולמצוא תוכן לפתרון בעיות.
לאן ממשיכים מכאן?
מוכנים לעבור לערוץ התמיכה המתאים? פשוט בחרו למטה את האפשרות המתאימה למוצר או לצורכי התמיכה שלכם:
טלוויזיות ומקרני קול
Sony | BRAVIA Connect
הגדרה, שליטה ותמיכה עבור טלוויזיות BRAVIA ומקרני קול תואמים.
מצלמות
Sony | Creators' App
צילום מקושר ותמיכה עבור מצלמות Sony תואמות.
מדריכי וידאו
התמיכה של Sony ב-YouTube
צפו במדריכי וידאו, בהדרכות על המוצרים ובהנחיות שלב אחר שלב לפתרון בעיות.
צפייה בסרטונים
תמיכה באינטרנט
אתר התמיכה של Sony
מצאו מדריכים למשתמש, הורדות תוכנה, מדריכי עזרה ומידע לפתרון בעיות עבור מוצר Sony שלכם.
מעבר לתמיכה של Sonyמה צפוי לאחר סיום השירות של Support by Sony?
לאחר סיום השירות של Support by Sony, יחולו השינויים הבאים:
- אפליקציית Support by Sony לא תהיה זמינה עוד להורדה מחנויות האפליקציות.
- התראות על עדכוני קושחה לא יישלחו עוד באמצעות אפליקציית Support by Sony.
- עבור מוצרים תואמים, מידע על עדכוני קושחה ימשיך להיות זמין באמצעות האפליקציות הייעודיות של Sony, ובהן Sony | Sound Connect, Sony | Creators' App ו-Sony | BRAVIA Connect.
- לא תהיה עוד גישה לתוכן ולמסרים הקשורים למוצרים, שהיו זמינים בעבר באפליקציית Support by Sony.
- אם אפליקציית Support by Sony כבר מותקנת, פתיחתה לאחר סיום השירות תציג הודעה המסבירה שהשירות הופסק.
תודה שהייתם איתנו
לכל מי שהורידו את Support by Sony, השתמשו בה והסתמכו עליה – תודה. אנו מעריכים את העובדה שהפכתם את Support by Sony לחלק מחוויית Sony שלכם.
עם סיומו של פרק זה, נשמח להמשיך ללוות אתכם במסע שלכם עם Sony – ולתמוך בכם בכל שלב באמצעות האפליקציות הייעודיות למוצרים, אתר התמיכה וערוצי הווידאו שלנו.